Sie sind für die Umsetzung und Steuerung des Schulungsmanagements im VÖBB zuständig und wesentlich an der Weiterentwicklung des Schulungs- und Fortbildungskonzepts für die öffentlichen Bibliotheken im Verbund beteiligt. Sie reorganisieren und optimieren das Schulungsangebot. Sie stellen digitale Tutorials bereit und unterstützen bei der Verbesserung IT-gestützter Arbeitsabläufe. Sie übernehmen die Projektkommunikation rund um das Schulungs- und Fortbildungsangebot im VÖBB.