Teamleiter*in Jobs in Hemslingen

Als Teamleiter:in übernehmen Sie die fachliche Leitung und Steuerung des Teams Grundstücksentwässerung. Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen Sie die an das öffentliche Kanalnetz angeschlossenen Grundstücke und übernehmen vielseitige Aufgaben im Bereich der Grundstücksentwässerung.

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kommunikation. Gemeinsam mit deinem Team definierst du Ziele, behältst relevante KPIs im Blick und stellst deren Erreichung sicher. Du führst regelmäßige Teammeetings sowie Feedback- und Mitarbeitergespräche und förderst die individuelle Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. Du analysierst und optimierst die Arbeitsabläufe im Kundenservice und entwickelst Prozesse kontinuierlich weiter. In herausfordernden Situationen führst du professionell Eskalations- und Deeskalationsgespräche und findest nachhaltige Lösungen.