Kommunikation in Bielefeld

Wir suchen eine Persönlichkeit, die als Allrounder Spaß daran hat, Verantwortung zu übernehmen. Durch Deine mehrjährige Erfahrung in der Gewinnung, Bindung und Betreuung von (Groß-)Spendern hast Du eine klare Fokussierung auf die wesentlichen Aspekte im Fundraising. Du bist vertraut mit den verschiedensten Spenderzielgruppen, insbesondere in der Region Hamburg, und scheust Dich nicht davor, auch mit vermögenden Privatpersonen, Kuratoriumsmitgliedern, Stiftungen und Unternehmen in Kontakt zu treten.

Weiterentwicklung der Strategie für das Großspenden- und Nachlassfundraising und deren Umsetzung. Identifikation, Akquisition, Ansprache und Betreuung von Großspendern, Stiftungen, Unternehmen, potenziellen Nachlassgebern und weiteren vermögenden Unterstützern. Realisierung individueller Kommunikations- und Betreuungsmaßnahmen zur Spenderbindung und -entwicklung, insbesondere durch persönliche Gespräche und Besuche. Entwicklung, Planung und Durchführung von exklusiven Veranstaltungsformaten.

Die Stelle umfasst die Projektleitung im Landesprogramm Kita-Einstieg Hamburg beim AGFW e.V. Das Projekt richtet sich an Kinder und Familien, die den Einstieg in die Kindertagesbetreuung benötigen. Die Tätigkeit beinhaltet die Leitung und Koordination des Projekts sowie die Zusammenarbeit mit relevanten Partnern im Bereich frühkindlicher Bildung und Betreuung in Hamburg.

Menschen und Organisationen für systemische Bildungsveränderung gewinnen, vor allem Family Offices, vermögende Privatpersonen und unternehmerische Förder*innen — diese Beziehungen aufbauen und über Jahre tragen, neue Zugänge erschließen, etwa über Venture Philanthropy, Impact Investing und das Startup-Ökosystem, aus Kontakten verbindliche, langfristige Finanzierung machen, unsere Wirkungsfinanzierung strategisch weiterentwickeln, überzeugende Pitches und interaktive Showcases gestalten, KI-gestützt.

Du informierst aktiv über die Arbeit, Projekte und Kampagnen des BUND. Du gewinnst neue Mitglieder und stärkst damit langfristig den Umwelt- und Naturschutz. Du beantwortest Fragen zu Umwelt-, Arten- und Klimaschutz nach bestem Wissen und Gewissen. Du unterstützt Kampagnen und Aktionen, beispielsweise durch das Sammeln von Unterschriften für Petitionen.

Erstellung von hochwertigem Fach-Content wie Whitepaper, Fachartikeln und weiteren Content-Formaten. Entwicklung zielgruppengerechter Inhalte zu den Themen Ladeinfrastruktur, Elektromobilität und intelligentes Energiemanagement. Positionierung unserer Fachexpert:innen und des Managements als Meinungsführer in der Branche. Analyse von Markt-, Wettbewerbs- und Branchentrends sowie Ableitung relevanter Marketingmaßnahmen. Ausbau der Sichtbarkeit von elexon in Fachmedien, Branchenportalen und relevanten Netzwerken. Planung und Begleitung unsere Podcasts „XPLORE #SUSTAINABILITY

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest eingehende E-Mails. Du kümmerst dich um die Postbearbeitung und sicherst einen reibungslosen Ablauf. Du bist verantwortlich für die Schadenbearbeitung und hilfst unseren Kunden schnell und effizient weiter. Du unterstützt unser Team durch telefonische Kundenbetreuung und sorgst für eine positive Kundenerfahrung.

An unseren Infoständen in Fußgängerzonen gehst du aktiv auf Passant*innen zu. Du informierst über aktuelle Menschenrechtsthemen und die Arbeit von Amnesty International. Du begeisterst Menschen dafür, Amnesty langfristig als Fördermitglied zu unterstützen. Du arbeitest in einem leistungsorientierten Team und entwickelst deine Kommunikations- und Rhetorikfähigkeiten täglich weiter.

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kommunikation. Gemeinsam mit deinem Team definierst du Ziele, behältst relevante KPIs im Blick und stellst deren Erreichung sicher. Du führst regelmäßige Teammeetings sowie Feedback- und Mitarbeitergespräche und förderst die individuelle Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. Du analysierst und optimierst die Arbeitsabläufe im Kundenservice und entwickelst Prozesse kontinuierlich weiter. In herausfordernden Situationen führst du professionell Eskalations- und Deeskalationsgespräche und findest nachhaltige Lösungen.