Kommunikation Jobs in Miesitz

Planung, Konzeption und Durchführung von offline und online Marketingmaßnahmen. Erstellung und Durchführung von Strategien und Kampagnen. Konzeption und Umsetzung zielgerichteter Kommunikationsstrategien für unterschiedliche Anspruchsgruppen. Analytische Planung und Auswertung von Spendenkampagnen und -maßnahmen. Kontakte zu Sponsoren und Spendern pflegen.

Sie konzeptionieren, steuern und optimieren Supporter Journeys über verschiedene Touchpoints (z.B. Marketing-Automation, Mailing, Telefon, Online) in enger Abstimmung mit den jeweiligen Kanalverantwortlichen. Sie entwickeln neue Retention-Journeys und führen bestehende Journeys datenbasiert weiter. Sie steuern relevanten Content, um unsere Spender*innen durch starkes Storytelling langfristig zu binden. Sie wirken strategisch bei der Verzahnung von Fundraising- und Campaigning-Maßnahmen mit und sorgen für ein nahtloses Gesamterlebnis über alle Kanäle hinweg.

Sie wirken unmittelbar an der Konzeption, Bewertung und Weiterentwicklung von Fahrplänen und Angebotsstrukturen mit und begleiten diese von der Planung bis zur Umsetzung. Zukunftsthemen wie Elektrifizierung, Digitalisierung und nachhaltige Mobilität fließen dabei direkt in die Angebots- und Fahrplangestaltung ein. Federführende Bearbeitung des Sachgebiets Verkehrsplanung im öffentlichen Personennahverkehr, Planung, Erstellung und Überwachung von Jahresfahrplänen sowie Baustellenfahrplänen, Koordination der Tätigkeiten zum Fahrplanwechsel, Erarbeitung und Koordination der Prozesse zur Fortschreibung des Nahverkehrsplans, Mitarbeit in Projekten u.a. bei der Systemumstellung des Stadtbusverkehrs auf alternative Antriebe oder Digitalisierungsprojekten.

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Kommunikation. Gemeinsam mit deinem Team definierst du Ziele, behältst relevante KPIs im Blick und stellst deren Erreichung sicher. Du führst regelmäßige Teammeetings sowie Feedback- und Mitarbeitergespräche und förderst die individuelle Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden. Du analysierst und optimierst die Arbeitsabläufe im Kundenservice und entwickelst Prozesse kontinuierlich weiter. In herausfordernden Situationen führst du professionell Eskalations- und Deeskalationsgespräche und findest nachhaltige Lösungen.