IT & Digitale Organisationen in Magdeburg

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Deutschland sicher im Netz e.V. // Berlin

Als gemeinnütziges Bündnis unterstützt DsiN Verbraucher:innen und kleinere Unternehmen im sicheren und souveränen Umgang mit der digitalen Welt. Dafür bieten wir in Zusammenarbeit mit unseren Mitgliedern und Partnern konkrete Hilfestellungen sowie Mitmach- und Lernangebote für Menschen im privaten und beruflichen Umfeld an.

energielenker // Münster

Energielenker ist ein Systemdienstleister, der nachhaltige Lösungen für die Energiewende anbietet, von Kommunalentwicklung und Gebäudeplanung bis hin zu E-Mobilität und Digitalisierung.

Plantix // Berlin

Plantix ist Indiens digitaler Knotenpunkt für Landwirte, lokale Einzelhändler und Agrarproduzenten. AI und Forschung kombiniert zur Verbesserung der landwirtschaftlichen Produktion.

Socialminds GmbH // Berlin

Socialminds ist eine junge Fundraising-Agentur, die gemeinnützige Organisationen dabei unterstützt, effektiv neue Spenden zu generieren und Spender zu binden.

sofatutor // Berlin

Sofatutor bietet eine umfangreiche Online-Lernplattform für Schüler aller Altersgruppen, Mit über 11.000 Lernvideos und interaktiven Übungen.

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Outbound-Akquise: Du gehst proaktiv in die telefonische Kundenansprache und gewinnst potenzielle Neukunden durch strukturiertes Cold Calling. Lead-Nachverfolgung: Du verfolgst Leads systematisch nach und sorgst dafür, dass Potenziale konsequent weiterentwickelt werden. Erstberatung: Du führst erste Beratungsgespräche zu Themen wie IT-Remarketing, IT-Lifecycle-Management und Nachhaltigkeit (ESG). Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Sales und Account Management zusammen, um Leads effizient zu übergeben und weiterzuentwickeln.

Leitung (m/w/d) Kundenservice

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Verantwortung der Strategie und des Prozesses zur Bearbeitung von Kundenanliegen (B2C) Fachliche und organisatorische Führung des Teams Kundendialog verbunden mit der Einführung von Leistungskennzahlen Weiterentwicklung der technischen Arbeitsumgebung inklusive der Implementierung neuer Technologien Verantwortung für die angebotenen Kontaktpunkte vom Webseitenformular über Telefonie und WhatsApp bis hin zur ChatBot-Interaktion Auswertung von Kundenfeedback und Ableitung von Verbesserungen

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IT & Digitales Jobs in Magdeburg

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