Du überwachst unser zentrales CPMS und sorgst dafür, dass technische Störungen über den 2nd-Level-Support schnell und zuverlässig gelöst werden. Ladeinfrastruktur, Nutzerrollen, Verträge – du bringst Ordnung und Effizienz in komplexe Backend-Daten und entwickelst diese kontinuierlich weiter. In enger Abstimmung mit internen Teams entwickelst du Tarife, Preislogiken und Funktionen, die unsere Services noch besser machen. Du betreust das Kunden- und Partnerportal inkl. App und verantwortest die Verwaltung von Roamingabkommen, Payment-Lösungen und THG-Quoten.