Du arbeitest an der Weiterentwicklung unserer IT‑Prozesse mit – z. B. durch Automatisierung oder Verbesserung unseres Wissensmanagements Du erstellst und pflegst Dokumentationen, die unser Team und unsere Kolleg:innen im Arbeitsalltag unterstützen. Du erfasst und katalogisierst IT‑Geräte und Geschäftsausstattung – für mehr Überblick und Effizienz. Du unterstützt unser Mobile Device Management und sorgst dafür, dass alle Geräte reibungslos funktionieren. Du bist Ansprechperson im 1st-Level-Support: Du hilfst bei IT‑Fragen, analysierst Tickets und findest Lösungen.