Fachliche Steuerung und Qualitätssicherung der ambulanten Hilfen. Fallberatung und -supervision: Unterstützung der Fachkräfte bei komplexen Fällen, Kriseninterventionen oder methodischen Fragen. Begleitung von Hilfeprozessen: Teilnahme an Hilfeplangesprächen, Zusammenarbeit mit Jugendämtern und anderen Kooperationspartnern. Weiterentwicklung fachlicher Konzepte: z. B. Entwicklung neuer Hilfeformen, Implementierung von Qualitätsstandards, Evaluation von Angeboten. Personalführung und Entwicklung. Netzwerkarbeit, Arbeitskreise etc.